Preciso ser uma administradora completa para usar o Siscon? +
Não. O Siscon atende dois perfis: administradoras de condomínios de pequeno a grande porte e empresas especializadas apenas em medição de água/gás. Para o segundo perfil, o foco é o app Siscon Medição, sem precisar da gestão administrativa completa.
O app de medição funciona sem internet? +
Sim. O Siscon Medição é um app nativo que funciona offline: o leiturista registra as leituras e fotos em campo e, ao recuperar o sinal, tudo sincroniza automaticamente.
O sistema integra com o ERP que já uso? +
O app de medição integra com os principais ERPs do mercado, entre eles Superlógica, Condomínio21, BRCondomínios, Hubert, GoSoft e PRG. Na demonstração confirmamos a integração com a sua ferramenta atual.
Como funciona a votação em assembleia? É seguro juridicamente? +
A administradora cadastra a assembleia e os tópicos, e os condôminos votam pelo app. O sistema bloqueia automaticamente unidades inadimplentes (art. 1.335, III, do Código Civil), permite liberação imediata sob comprovação de pagamento e faz a apuração automática com voto proporcional à fração ideal (art. 1.352). A assembleia virtual é amparada pela Lei 14.309/2022.
Quanto tempo demora o suporte para resolver um problema? +
O tempo médio de solução é de cerca de 15 minutos — bem diferente da lentidão de suporte que muitos clientes enfrentavam em outros sistemas.
Como é a cobrança? +
Para administradoras, a cobrança do sistema de gestão é feita por condômino. Para empresas focadas em medição, o modelo é ajustado ao uso do app Siscon Medição. Fale com um especialista para o valor sob medida para o seu porte.